アプリがログアウトされてしまい以前のデータが閲覧できない場合は、以下の手順でデータ引き継ぎ、または会員情報へのログインをお試しください。事前にトモニテIDの作成時(データ保護)を行っていない場合はデータの復旧はできかねてしまいますのでご了承ください。
トモニテIDの作成時(データ保護)を行った際と同じ方法でデータ引き継ぎを行ってください。
データ保護をした時と異なる方法を選択した場合はエラーが表示されますので、再度別の方法をお試しください。
例)
・メールアドレスでトモニテIDの作成時(データ保護)をした場合
→データ引き継ぎ時も同じメールアドレス・パスワードを入力してください
・LINEログインでトモニテIDの作成時(データ保護)をした場合
→データ引き継ぎ時も同じLINEアカウントを選択してください
もし上記手順を踏んでもデータ引き継ぎが行えない場合や、ログイン後のデータがこれまで記録されていた内容と異なる場合は、一度アプリを削除いただき、再インストールをした上での再ログインをお試しください。